Μετά τις πρώτες πληροφορίες για διαρροή δεδομένων, η Booking.com ξεκίνησε την αποστολή επίσημων ενημερώσεων σε πελάτες της και στην Ελλάδα. Το PatraPress εξασφάλισε και παρουσιάζει το περιεχόμενο της προειδοποίησης.
Τι αναφέρει το επίσημο email της Booking
Στο email που εστάλη στους πληγέντες, η εταιρεία αναφέρει: «Παρατηρήσαμε πρόσφατα ύποπτη δραστηριότητα που επηρεάζει έναν αριθμό κρατήσεων και λάβαμε άμεσα μέτρα για τον περιορισμό του ζητήματος».
Σύμφωνα με την έρευνα, τα δεδομένα που διέρρευσαν περιλαμβάνουν:
- Ονόματα και διευθύνσεις email.
- Τηλεφωνικούς αριθμούς.
- Λεπτομέρειες κρατήσεων (παρελθουσών και μελλοντικών).
- Οτιδήποτε άλλο μπορεί να μοιραστήκατε με το κατάλυμα μέσω της πλατφόρμας.
Οδηγίες Ασφαλείας: Τα 3 «Ποτέ»
Η Booking.com στην ενημέρωσή της είναι σαφής για να προστατεύσει τους χρήστες από phishing:
- Ποτέ δεν θα ζητήσουν στοιχεία πιστωτικής κάρτας μέσω email, τηλεφώνου, SMS ή WhatsApp.
- Ποτέ δεν θα σας ζητήσουν τραπεζικό έμβασμα διαφορετικό από την πολιτική πληρωμής που αναγράφεται στην επιβεβαίωσή σας.
- Ποτέ μην πατάτε links σε ύποπτα μηνύματα, ακόμα κι αν φαίνονται να προέρχονται από το κατάλυμα.
Αλλαγή PIN Κρατήσεων
Για την προστασία των χρηστών, η εταιρεία έχει ήδη αλλάξει τους αριθμούς PIN των κρατήσεων που επηρεάστηκαν. Οι χρήστες καλούνται να χρησιμοποιούν τους νέους κωδικούς για οποιαδήποτε διαχείριση της κράτησής τους στο μέλλον.
Στο PatraPress.gr παραμένουμε σε εγρήγορση και σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε τα εισερχόμενά σας (και τα Junk/Spam) για τυχόν παρόμοια ενημέρωση από την πλατφόρμα.
Ακολουθήστε μας στις προτιμώμενες πηγές της Google:
