Παγκόσμιο «μπλακάουτ» στη Microsoft: Προβλήματα σε Outlook, Teams και Copilot – Πώς επηρεάστηκε η Ελλάδα
Μια μεγάλη, παγκόσμια διακοπή λειτουργίας των υπηρεσιών της Microsoft έχει προκαλέσει σοβαρά προβλήματα, θέτοντας σε ορισμένες περιπτώσεις ολόκληρες υποδομές εκτός λειτουργίας και επηρεάζοντας κρίσιμα εργαλεία, από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email) έως προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης.
Σύμφωνα με τον ιστότοπο παρακολούθησης προβλημάτων Downdetector, οι αναφορές για δυσλειτουργίες στο Outlook κορυφώθηκαν παγκοσμίως το βράδυ της Πέμπτης, γύρω στις 18:00 GMT, φτάνοντας σχεδόν τις 140.000 σε 74 χώρες. Παρότι η εταιρεία ξεκαθάρισε εξαρχής ότι το περιστατικό δεν οφείλεται σε κυβερνοεπίθεση, οι αρχικές προσπάθειες αποκατάστασης «δεν είχαν τα αναμενόμενα αποτελέσματα».
Σε νεότερη ενημέρωσή της μέσω της πλατφόρμας Microsoft Service Health Status, η εταιρεία αναφέρει ότι παρατηρούνται πλέον θετικά αποτελέσματα ως προς τη σταθερότητα των διακομιστών, έπειτα από διορθωτική παρέμβαση που αφορά την παραμετροποίηση στην πιστοποίηση ταυτότητας και τη δρομολόγηση της κίνησης. Οι τεχνικές εργασίες συνεχίζονται για την επέκταση της λύσης σε περισσότερες γεωγραφικές περιοχές, χωρίς ωστόσο να έχει προσδιοριστεί ο ακριβής χρόνος πλήρους αποκατάστασης.
Ποιες υπηρεσίες επηρεάστηκαν – Η εικόνα στην Ελλάδα
Οι υπηρεσίες Microsoft 365 —τις οποίες χρησιμοποιούν περισσότεροι από 430 εκατομμύρια άνθρωποι διεθνώς— μεταξύ των οποίων το Teams, το Outlook και το λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης Copilot, αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα συνδεσιμότητας. Οι χρήστες αδυνατούν να στείλουν ή να λάβουν email, να ανοίξουν αρχεία ή να έχουν πρόσβαση στα ημερολόγιά τους, αν και, σύμφωνα με το BBC, για ορισμένους οι λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων και τηλεδιασκέψεων του Teams λειτουργούν κανονικά.
Δυσλειτουργίες καταγράφονται και στην Ελλάδα. Σύμφωνα με πληροφορίες του Αθηναϊκού Πρακτορείου Ειδήσεων (ΑΠΕ-ΜΠΕ), αρκετές επιχειρήσεις στη χώρα αντιμετωπίζουν προβλήματα στην καθημερινή τους λειτουργία, κυρίως ως προς τη χρήση του Outlook και τη διαχείριση της εταιρικής αλληλογραφίας.
Αλυσιδωτές αντιδράσεις σε τεχνολογικούς κολοσσούς και δημόσιους φορείς
Το μέγεθος της βλάβης προκάλεσε ντόμινο επιπτώσεων σε διεθνές επίπεδο:
-Τεχνητή Νοημοσύνη: Οι εταιρείες OpenAI (δημιουργός του ChatGPT) και Anthropic ανέφεραν προβλήματα εξαιτίας της διακοπής. Η OpenAI ανακοίνωσε ότι διερευνά δυσλειτουργίες στις συνδέσεις της με τις υποδομές της Microsoft, οι οποίες επηρεάζουν τη λειτουργία ορισμένων εργαλείων της.
-Κυβερνήσεις και Υγεία: Η κυβέρνηση της Σιγκαπούρης και η υπηρεσία πληροφοριών της Αυστραλίας επιβεβαίωσαν ότι επηρεάστηκαν από το μπλακάουτ. Παράλληλα, ιατρεία γενικής ιατρικής στο Ηνωμένο Βασίλειο κάλεσαν τους ασθενείς να επικοινωνούν μόνο τηλεφωνικά για επείγοντα περιστατικά, καθώς τα ηλεκτρονικά συστήματα κατέρρευσαν.
Τι προκάλεσε τη βλάβη – Οι εκτιμήσεις των ειδικών
Αποκλείοντας το σενάριο κυβερνοεπίθεσης, η Microsoft αποδίδει τη διακοπή σε «αυξημένο φορτίο» (load spike). Όπως εξήγησε, ένας μεγάλος αριθμός διακομιστών (servers) τέθηκε «απροσδόκητα εκτός λειτουργίας», με αποτέλεσμα η επιπλέον κίνηση να μεταφερθεί απότομα στους εναπομείναντες διακομιστές, προκαλώντας υπερφόρτωση.
Ο Αυστραλός ειδικός κυβερνοασφάλειας, Τρόι Χαντ, δήλωσε στο BBC πως το περιστατικό υπενθυμίζει πόσο κρίσιμο παραμένει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη βασική υποδομή του διαδικτύου, επηρεάζοντας από την εργασία μέχρι τις ηλεκτρονικές αγορές και την πρόσβαση σε λογαριασμούς. Από την πλευρά του, ο Πολ Σπέιν της συμβουλευτικής εταιρείας Gorilla Technology εκτίμησε ότι πολλές επιχειρήσεις ουσιαστικά «έχασαν μία εργάσιμη ημέρα».
Ακολουθήστε μας στις προτιμώμενες πηγές της Google:
