Στο Συνεδριακό Κέντρο του Πανεπιστημίου Πατρών χτυπά η καρδιά της επιχειρηματικότητας και της εξυπηρέτησης, καθώς φιλοξενείται η ημερίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ).
Στις εργασίες της διοργάνωσης δίνει το «παρών» η τοπική αυτοδιοίκηση, με τον Αντιπεριφερειάρχη Επιχειρηματικότητας, Έρευνας και Καινοτομίας, Θεόδωρο Βασιλόπουλο, να πραγματοποιεί κεντρική ομιλία.
Στο επίκεντρο της τοποθέτησής του βρίσκονται οι σύγχρονες προκλήσεις γύρω από την ποιότητα των υπηρεσιών, την ικανοποίηση του πολίτη-πελάτη και τον κομβικό ρόλο που παίζει η εξυπηρέτηση στην ανάπτυξη και την εξωστρέφεια των επιχειρήσεων της Δυτικής Ελλάδας.
Η ημερίδα συγκεντρώνει στελέχη επιχειρήσεων, ακαδημαϊκούς και εκπροσώπους φορέων, αναδεικνύοντας τις νέες τάσεις και τις βέλτιστες πρακτικές στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και της διαχείρισης ποιότητας.









