Η ακρίβεια έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι Πατρινοί ψωνίζουν ρούχα, με τον καταναλωτή να γίνεται ολοένα και πιο προσεκτικός πριν ανοίξει το πορτοφόλι του. Οι αυθόρμητες αγορές περιορίζονται, τα ακριβότερα ενδύματα αγοράζονται πλέον κυρίως όταν υπάρχει πραγματική ανάγκη, ενώ οι εκπτώσεις και οι προσφορές αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη σημασία στην τελική απόφαση.
Την ίδια ώρα, οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες και τα social media έχουν δημιουργήσει μια νέα πραγματικότητα στο εμπόριο ένδυσης. Η ευκολία της παραγγελίας από το κινητό, η δυνατότητα σύγκρισης τιμών και η παράδοση στο σπίτι έχουν οδηγήσει πολλούς καταναλωτές στο διαδίκτυο, αναζητώντας κυρίως οικονομικότερες επιλογές.
Ωστόσο, η τιμή δεν είναι το μοναδικό κριτήριο. Όπως προκύπτει από τις δηλώσεις ανθρώπων της αγοράς στο PatraPress, η ποιότητα εξακολουθεί να έχει σημαντική θέση στις επιλογές των καταναλωτών, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για ένα ρούχο που θέλουν να κρατήσει και να «βγάλει τα λεφτά του». Εκεί είναι που τα τοπικά καταστήματα της Πάτρας επιχειρούν να διατηρήσουν το δικό τους πλεονέκτημα απέναντι στις μεγάλες αλυσίδες και τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες.
Παράλληλα, οι επαγγελματίες των λαϊκών αγορών περιγράφουν μια ακόμη πιο πιεσμένη εικόνα, με αρκετούς καταναλωτές να ζητούν καθημερινά καλύτερες τιμές και να στρέφονται σε οικονομικότερες λύσεις. Όπως χαρακτηριστικά επισημαίνεται, ο καταναλωτής μπορεί αρχικά να επιλέξει το φθηνό, όμως στην πορεία αντιλαμβάνεται ότι ίσως μια μικρότερη αγορά καλύτερης ποιότητας είναι τελικά πιο συμφέρουσα.
Η αγορά ένδυσης βρίσκεται, επομένως, σε μια περίοδο μετάβασης. Ο Πατρινός καταναλωτής δεν σταμάτησε να αγοράζει ρούχα, όμως αγοράζει διαφορετικά: ψάχνει περισσότερο, συγκρίνει τιμές, περιμένει τις εκπτώσεις, αξιοποιεί το διαδίκτυο και ταυτόχρονα αναζητά την ποιότητα όταν θεωρεί ότι αξίζει να διαθέσει περισσότερα χρήματα. Και μέσα σε αυτή τη νέα πραγματικότητα, το μεγάλο ζητούμενο για τα καταστήματα είναι ένα: να πείσουν τον καταναλωτή ότι η αγορά του αξίζει.
Ο Χαράλαμπος Φοής, Πρόεδρος του Σωματείου Λαϊκών Αγορών Βιομηχανικών Προϊόντων «Άγιος Ανδρέας», μιλά στο PatraPress για την εικόνα που διαμορφώνεται στις λαϊκές αγορές της Πάτρας και εξηγεί πώς η ακρίβεια επηρεάζει τόσο τους καταναλωτές όσο και τους ίδιους τους επαγγελματίες.
Φθηνότερα ρούχα ή καλύτερη ποιότητα;
Όπως σημειώνει ο κ. Φοής, αρκετοί καταναλωτές στρέφονται αρχικά στις χαμηλότερες τιμές, θεωρώντας ότι έτσι μπορούν να αγοράσουν περισσότερα. Στην πορεία, όμως, δεν είναι λίγοι εκείνοι που αντιλαμβάνονται πως μια πιο προσεκτική αγορά, ακόμη κι αν αφορά λιγότερα προϊόντα, μπορεί τελικά να αποδειχθεί πιο συμφέρουσα.
«Ο κόσμος πολλές φορές πηγαίνει προς το φθηνό και αγοράζει περισσότερα. Στο τέλος, όμως, καταλήγει ότι η ποιότητα και κάτι λιγότερο ίσως είναι καλύτερο», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Όπως εξηγεί, η χαμηλή τιμή μπορεί να οδηγήσει σε μια αγορά της στιγμής, η οποία δεν είναι πάντα απαραίτητη. «Όταν ο πελάτης βλέπει κάτι πολύ οικονομικό, μπορεί να παρασυρθεί και να το πάρει. Στην πορεία καταλαβαίνει ότι ίσως δεν ήταν τόσο αναγκαίο ή ότι δεν ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόταν».
Αντίθετα, η υψηλότερη τιμή φαίνεται να κάνει τον καταναλωτή περισσότερο επιφυλακτικό και προσεκτικό πριν βάλει το χέρι στην τσέπη.
«Όταν ο πελάτης πληρώνει κάτι πιο ακριβά, θα το σκεφτεί και θα το ψάξει περισσότερο και ίσως η αγορά του να είναι καλύτερη», επισημαίνει ο κ. Φοής.
Η τιμή βρίσκεται στο επίκεντρο
Η οικονομική δυσκολία, πάντως, είναι εμφανής στην καθημερινότητα των λαϊκών αγορών. Οι καταναλωτές αναζητούν την καλύτερη δυνατή τιμή, καθώς ακόμη και μια μικρή διαφορά στο κόστος μπορεί να επηρεάσει την απόφασή τους.
«Ο κόσμος σαφώς δυσκολεύεται περισσότερο και ειδικά ο κόσμος που έρχεται στις λαϊκές αγορές είναι πάρα πολύ πιεσμένος οικονομικά με όλα αυτά που συμβαίνουν στην αγορά το τελευταίο διάστημα», τονίζει ο κ. Φοής.
Η προσπάθεια για καλύτερη τιμή, μάλιστα, αποτελεί πλέον συχνό φαινόμενο στις συναλλαγές. Οι καταναλωτές διαπραγματεύονται περισσότερο και εξετάζουν προσεκτικά κάθε αγορά, σε μια περίοδο κατά την οποία ο οικογενειακός προϋπολογισμός είναι ιδιαίτερα περιορισμένος.
Στρέφονται στις λαϊκές και οι νέοι
Η οικονομική πίεση έχει οδηγήσει και αρκετούς νέους στις λαϊκές αγορές για την αγορά ρούχων, αναζητώντας προσιτές λύσεις για την ένδυσή τους.
Ο κ. Φοής ξεκαθαρίζει πως η επιλογή αυτή δεν αποτελεί ευθύνη των ίδιων των νέων, αλλά αντανακλά τη γενικότερη οικονομική κατάσταση.
«Υπάρχουν και νέοι που προσφεύγουν στις λαϊκές αγορές για να ψωνίσουν τα ρούχα τους. Δυστυχώς, όμως, αυτό δεν οφείλεται στους ίδιους τους νέους. Φταίει γενικά η κατάσταση που επικρατεί», σημειώνει.
Πίεση και στους επαγγελματίες
Την ίδια στιγμή, η κατάσταση είναι δύσκολη και για τους ανθρώπους που δραστηριοποιούνται στις λαϊκές αγορές. Οι επαγγελματίες προσπαθούν να διατηρήσουν τις τιμές σε προσιτά επίπεδα, προκειμένου να μπορούν να ανταποκριθούν στις δυνατότητες των καταναλωτών, την ώρα που οι πωλήσεις έχουν περιοριστεί.
«Οι πωλητές στη λαϊκή αγορά προσπαθούν και αυτοί να βγάλουν το μεροκάματό τους. Κοιτάνε να είναι οικονομικό και προσιτό για να πουλήσουν, αλλά τελικά πουλάνε λίγο», αναφέρει.
Ο Πρόεδρος του Σωματείου «Άγιος Ανδρέας» περιγράφει μια ιδιαίτερα δύσκολη πραγματικότητα για αρκετούς επαγγελματίες, καθώς, όπως λέει, υπάρχουν περιπτώσεις ανθρώπων που δυσκολεύονται ακόμη και να εξασφαλίσουν τα βασικά.
«Οι πωλητές αυτή τη στιγμή που μιλάμε είναι σε πάρα πολύ δύσκολη θέση. Υπάρχει κόσμος που δεν βγάζει ούτε τα απαραίτητα», σημειώνει χαρακτηριστικά.
Παρά τις δυσκολίες, οι επαγγελματίες συνεχίζουν να προσπαθούν να κρατήσουν τις δραστηριότητές τους, προσφέροντας όσο το δυνατόν πιο προσιτές τιμές. Ωστόσο, η παρατεταμένη οικονομική πίεση έχει οδηγήσει αρκετούς ακόμη και στην απόφαση να εγκαταλείψουν τη συγκεκριμένη δουλειά.
Η εικόνα που μεταφέρει ο κ. Χαράλαμπος Φοής είναι χαρακτηριστική της σημερινής αγοράς: οι καταναλωτές αναζητούν την οικονομικότερη λύση, όμως παράλληλα αρχίζουν να επανεξετάζουν την αξία της ποιότητας, ενώ οι επαγγελματίες των λαϊκών καλούνται να επιβιώσουν σε ένα περιβάλλον όπου οι ανάγκες αυξάνονται και οι αγορές περιορίζονται.
Πώς κινούνται οι καταναλωτές στις αγορές ένδυσης
Η ακρίβεια έχει αλλάξει σε σημαντικό βαθμό τις καταναλωτικές συνήθειες, όμως στην αγορά ένδυσης φαίνεται πως η ποιότητα εξακολουθεί να αποτελεί βασικό κριτήριο για τους Πατρινούς. Η τιμή παραμένει φυσικά ένας σημαντικός παράγοντας, με τις εκπτώσεις να δημιουργούν μεγαλύτερα περιθώρια για αγορές, ωστόσο οι καταναλωτές δεν φαίνεται να επιλέγουν αποκλειστικά με βάση το χαμηλότερο κόστος.
Η υπεύθυνη του καταστήματος ρούχων «Lynne» στην Πάτρα μεταφέρει την εικόνα που έχει από την καθημερινή επαφή με τους πελάτες και εξηγεί πώς διαμορφώνονται οι επιλογές τους σε μια περίοδο κατά την οποία το διαθέσιμο εισόδημα είναι περιορισμένο.
Παρά τις αυξημένες τιμές και τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν τα νοικοκυριά, η ποιότητα φαίνεται πως εξακολουθεί να έχει σημαντική θέση στις αγορές των καταναλωτών.
Όπως επισημαίνει η υπεύθυνη του «Lynne», οι πελάτες δεν περιορίζονται αποκλειστικά στην αναζήτηση του φθηνότερου προϊόντος. Αντίθετα, εξετάζουν την ποιότητα και ενδιαφέρονται για το τι πραγματικά αγοράζουν.
Η ίδια υπογραμμίζει ότι η ποιότητα αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες που λαμβάνουν υπόψη οι πελάτες, ακόμη και μέσα στις σημερινές συνθήκες ακρίβειας.
Οι εκπτώσεις δίνουν περισσότερες ευκαιρίες
Σημαντικό ρόλο στην καταναλωτική κίνηση διαδραματίζει και η περίοδος των εκπτώσεων. Οι μειωμένες τιμές δίνουν στους καταναλωτές μεγαλύτερη δυνατότητα να προχωρήσουν σε αγορές που υπό διαφορετικές συνθήκες μπορεί να ανέβαλαν.
«Με τις εκπτώσεις υπάρχει αρκετά περισσότερη ευκαιρία», αναφέρει χαρακτηριστικά η υπεύθυνη του καταστήματος, περιγράφοντας τη σημερινή εικόνα στην αγορά.
Οι καταναλωτές, όπως προκύπτει από την καθημερινή εμπειρία του καταστήματος, μπορεί να ενδιαφερθούν για ένα προϊόν πριν από τις εκπτώσεις, όμως συχνά περιμένουν να δουν αν η τιμή θα γίνει περισσότερο προσιτή.
Πρώτα η τιμή, μετά η απόφαση
Η τιμή εξακολουθεί να αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της διαδικασίας αγοράς. Οι πελάτες θα ρωτήσουν πόσο κοστίζει ένα προϊόν, θα συγκρίνουν και θα εξετάσουν αν η αγορά μπορεί να ενταχθεί στον προϋπολογισμό τους.
Ωστόσο, σύμφωνα με την υπεύθυνη του καταστήματος, η τελική απόφαση δεν εξαρτάται μόνο από το κόστος. Εφόσον ένα ρούχο αρέσει στον καταναλωτή και παράλληλα θεωρεί ότι ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του ως προς την ποιότητα, είναι πιθανό να προχωρήσει στην αγορά.
«Αν του αρέσει, θα το πάρει», σημειώνει χαρακτηριστικά, αποτυπώνοντας με λίγα λόγια τη συμπεριφορά που παρατηρεί στην καθημερινή λειτουργία του καταστήματος.
Οι Πατρινοί αναζητούν την ισορροπία
Η εικόνα που μεταφέρεται από την αγορά ένδυσης της Πάτρας είναι αυτή μιας προσπάθειας ισορροπίας ανάμεσα στην τιμή και την ποιότητα. Οι καταναλωτές είναι περισσότερο προσεκτικοί, γνωρίζουν ότι η ακρίβεια περιορίζει τις δυνατότητές τους και αναζητούν την κατάλληλη στιγμή για να κάνουν τις αγορές τους.
Οι εκπτώσεις λειτουργούν ως σημαντικό «όχημα» για την αγορά ρούχων, χωρίς όμως να ακυρώνεται η ανάγκη για ποιοτικά προϊόντα. Έτσι, η τελική επιλογή φαίνεται να διαμορφώνεται από έναν συνδυασμό παραγόντων: τιμή, ποιότητα και φυσικά το κατά πόσο ένα ρούχο πραγματικά αρέσει στον καταναλωτή.
Από τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες στην αναζήτηση ποιότητας
Η ακρίβεια έχει αλλάξει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές πραγματοποιούν τις αγορές τους, με τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες να κερδίζουν ολοένα και περισσότερο έδαφος. Η ευκολία της παραγγελίας από το κινητό, οι προσφορές και η παράδοση στο σπίτι δημιουργούν μια νέα καταναλωτική συνήθεια, την ώρα που η ποιότητα εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό κριτήριο για όσους επιλέγουν τα φυσικά καταστήματα.
Ο ιδιοκτήτης του «Scherzo Female Fashion», καταστήματος γυναικείας ένδυσης στην Πάτρα, μιλά για τις αλλαγές που καταγράφονται στην αγορά και περιγράφει τη νέα ισορροπία ανάμεσα στην τιμή, την ποιότητα, τα τοπικά καταστήματα και τις ηλεκτρονικές αγορές.
Οι καταναλωτές στις πιο οικονομικές επιλογές
Η οικονομική πίεση έχει οδηγήσει αρκετούς καταναλωτές στην αναζήτηση χαμηλότερων τιμών, με τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες να αποτελούν πλέον σημαντικό μέρος των αγοραστικών τους επιλογών.
«Σίγουρα τώρα, με την ακρίβεια που επικρατεί, ο κόσμος έχει στραφεί προς το φθηνότερο και στις ηλεκτρονικές πλατφόρμες», αναφέρει ο ιδιοκτήτης του «Scherzo Female Fashion».
Όπως επισημαίνει, η ηλεκτρονική αγορά έχει γίνει πλέον συχνή συνήθεια για πολλά νοικοκυριά, καθώς προσφέρει τη δυνατότητα γρήγορης αναζήτησης προϊόντων και αγοράς από το σπίτι.
Η ποιότητα παραμένει «όπλο» των τοπικών καταστημάτων
Παρά τη στροφή στις πιο οικονομικές λύσεις, η ποιότητα εξακολουθεί να αποτελεί βασικό κριτήριο. Μάλιστα, σύμφωνα με τον ίδιο, είναι ένας από τους λόγους που οι καταναλωτές επιστρέφουν στα τοπικά καταστήματα.
«Στις πλατφόρμες αυτές τα ποιοτικά προϊόντα λείπουν, οπότε ο κόσμος στρέφεται στα μαγαζιά τα δικά μας, τα τοπικά, για να πάρει πιο ποιοτικά προϊόντα», σημειώνει.
Η εικόνα αυτή δείχνει ότι οι καταναλωτές δεν επιλέγουν αποκλειστικά με βάση την τιμή. Όταν αναζητούν ένα προϊόν με μεγαλύτερη διάρκεια και καλύτερη ποιότητα, φαίνεται πως εξακολουθούν να εμπιστεύονται τα φυσικά καταστήματα.
Το εμπόριο αλλάζει και τα social media πρωταγωνιστούν
Ο τρόπος με τον οποίο πραγματοποιείται μια αγορά έχει αλλάξει σημαντικά. Ο καταναλωτής μπορεί πλέον να δει ένα προϊόν στα social media, να αναζητήσει περισσότερες πληροφορίες, να βρει το κατάλληλο μέγεθος και να ολοκληρώσει την παραγγελία του χωρίς να φύγει από το σπίτι.
«Το εμπόριο είναι σε μια μετάβαση αυτή τη στιγμή, σε μια μεταβατική εποχή, και τρέχουμε να υπάρχει συνδυασμός και των φυσικών και των ηλεκτρονικών καταστημάτων», εξηγεί.
Παράλληλα, όπως σημειώνει, η διαδικασία της ηλεκτρονικής αγοράς φαίνεται να εξυπηρετεί σημαντικά τον καταναλωτή.
«Είναι μια εμπειρία που βλέπω ότι βολεύει πάρα πολύ τον καταναλωτή και του αρέσει. Όλη αυτή η διαδικασία να πάρει το δέμα στο σπίτι του, να εκτελέσει την παραγγελία, να δει τι του αρέσει, να βρει το νούμερό του», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Λιγότερες αγορές στα ακριβότερα ρούχα
Η ακρίβεια έχει επηρεάσει και την αγορά ακριβότερων ενδυμάτων. Οι καταναλωτές δεν έχουν εγκαταλείψει εντελώς τις συγκεκριμένες επιλογές, ωστόσο φαίνεται πως αγοράζουν πλέον περισσότερο με βάση την πραγματική ανάγκη.
«Τα ακριβά τα ρούχα θα πάρει ό,τι έχει ανάγκη ο καταναλωτής», σημειώνει ο ιδιοκτήτης του Scherzo Female Fashion, εξηγώντας ότι οι αγορές έχουν μειωθεί σε σχέση με το παρελθόν.
Ο καταναλωτής, δηλαδή, σκέφτεται περισσότερο πριν διαθέσει χρήματα για ένα ακριβότερο ρούχο και περιορίζει τις αγορές που δεν θεωρεί απαραίτητες. Την ίδια ώρα, όμως, όταν αποφασίζει να προχωρήσει σε μια αγορά, η ποιότητα παραμένει σημαντικό κριτήριο.
Η αγορά ένδυσης στην Πάτρα βρίσκεται έτσι σε μια περίοδο σημαντικών αλλαγών. Οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες έχουν γίνει μέρος της καθημερινότητας, όμως τα φυσικά και τοπικά καταστήματα εξακολουθούν να έχουν τον δικό τους ρόλο, ιδιαίτερα όταν ο καταναλωτής αναζητά ποιότητα, προσωπική εξυπηρέτηση και ένα προϊόν που αξίζει τα χρήματά του.
Ακολουθήστε μας στις προτιμώμενες πηγές της Google:
